工单管理
工单管理

数字工单让复杂的维保工作有序流转

  • 工单是数字化转型第一步

    工单是数字化转型第一步

    从任务的发起到评价的全过程数字化管理,加速任务的的流程化协作效率

  • 让维保工作更加规范有序

    让维保工作更加规范有序

    标准化协作流程让工单自动、有序流转,改变团队的协作方式

  • 实现客户的自助化服务

    实现客户的自助化服务

    通过小程序、APP,客户可以自助化完成工单发起、进度跟踪及反馈评价

智能计划任务管理

智能计划任务管理

● 可视化计划排程,实时任务进度跟踪

● 统一标准化任务项、流程等,提高作业质量

● 基于时间或使用量定义预防性维护

● 系统自动推送维保任务,超期任务自动告警

● 标准化工时、备件、工具明细配置,帮助提前准备规划

自动化工单任务调度

自动化工单任务调度

● 资产维护服务请求自动分级

● 完善的工单分配、改派、转单调度

● 自动化按人员技能、负荷、位置进行派单

● 拖拽方式轻松按人员、时间调度工单

● 可配置、推送标准化维修方案

工单追踪与自动分析报告

工单追踪与自动分析报告

● 从问题上报到工单完成关闭全程追踪记录

● 工单关键节点进度实时查询

● 工单备件、工时、费用明细自动关联

● 按标准化模板自动邮件发送工单任务报告

工单管理资源中心

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